Với mục tiêu không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ, Vietbank đã triển khai thêm tính năng “Tra cứu Hợp đồng tiền gửi/Chứng chỉ tiền gửi”. Tính năng này giúp Khách hàng truy vấn thông tin các tài khoản tiền gửi mọi lúc mọi nơi một cách dễ dàng và nhanh chóng.

1. Đối tượng:Khách hàng doanh nghiệp có Hợp đồng tiền gửi/ Chứng chỉ tiền gửi tại Vietbank.

2. Kênh triển khai: Internet Banking và Website Vietbank.

3. Tiện ích:

• - Truy cập nhanh chóng, mọi lúc mọi nơi tạihttps://online.vietbank.com.vn/ibk/vn/sotietkiem/index.jsp
• - Thao tác đơn giản, không cần đăng ký dịch vụ.
• - An toàn, bảo mật.
• - Miễn phí dịch vụ.
• 4 Các bước thực hiện:

• - Bước 01: Vào link truy cập tính năng Truy vấn Hợp đồng tiền gửi/Chứng chỉ tiền gửi trên WebsiteVietbank.
• - Bước 02: Nhập số tài khoản tiền gửi/chứng chỉ tiền gửi và mã khách hàng.
• - Bước 03: Vietbank gửi tin nhắn mã xác thực (OTP) đến ĐTDĐ của khách hàng. Thời hạn hiệu lực OTP: 05 phút.
• - Bước 04: Khách hàng nhập mã OTP vào màn hình xác nhận và nhấn Đồng ý.
• - Bước 05: Hiển thị thông tin cần truy vấn.