Theo đó, mỗi tháng, Vietbank dành ưu đãi 500 lượt giao dịch đầu tiên cho các khách hàng dùng ứng dụng Vietbank Digital. Cụ thể, 200 lượt cho giao dịch thanh toán các loại cước phí sinh hoạt (điện, nước, cước viễn thông, truyền hình cáp, học phí), 200 lượt cho giao dịch thanh toán các giao dịch điện tử (đặt vé máy bay, vé tàu, vé xem phim, đặt phòng khách sạn, đặt hoa, tặng quà, gọi taxi, giao hàng, mua sắm VnShop) được hoàn tiền 10%, tối đa 50.000 đồng.
Ngoài ra, 100 lượt cho giao dịch nạp thẻ điện thoại trả trước qua ứng dụng Vietbank Digital sẽ được hoàn tiền 20%, tối đa 100.000 đồng mỗi khách hàng. Trong chương trình ưu đãi, khách hàng được áp dụng đồng thời ba ưu đãi nếu thỏa điều kiện chương trình.
Sau mỗi lần sử dụng dịch vụ thanh toán trên ứng dụng Vietbank Digital, khách hàng sẽ nhận ngay một lượt tham gia vòng quay may mắn với giải thưởng là hàng nghìn e-voucher có giá trị từ 20.000 đồng đến 500.000 đồng. Đặc biệt, vào các ngày 2/9, 9/9, 10/10, 20/10, khách hàng sẽ được nhân đôi số lượt quay và có thêm cơ hội trúng thưởng e-voucher may mắn trị giá một triệu đồng. Ưu đãi nhân đôi này chỉ áp dụng đối với lượt thanh toán dịch vụ đầu tiên trong ngày.
Bên cạnh việc triển khai chương trình ưu đãi, Vietbank cũng triển khai hàng loạt tính năng, dịch vụ mới như thanh toán phí chung cư, thanh toán khoản vay, dịch vụ đặt sân Golf, đặt vé công viên giải trí, vé tham quan du lịch, mua vé bóng đá, đăng ký giải chạy...
Theo đại diện của nhà băng, việc liên tục cải tiến, nâng cấp dịch vụ trên ứng dụng Vietbank Digital là minh chứng cho những nỗ lực không ngừng của ngân hàng trên hành trình mang đến cho khách hàng những sản phẩm dịch vụ chất lượng, bảo mật và an toàn theo tiêu chuẩn quốc tế.
Vietbank Digital là ứng dụng quản lý tài chính đa tiện ích, tích hợp đầy đủ các tính năng, đáp ứng nhu cầu giao dịch mọi lúc mọi lúc, mọi nơi của khách hàng như mở tài khoản trực tuyến, đăng ký dịch vụ E-Mobile Banking, chuyển tiền liên ngân hàng, chuyển tiền, thanh toán bằng mã QR tại các điểm mua sắm bán hàng... Vietbank Digital còn cung cấp dịch vụ tiết kiệm trực tuyến với lãi suất ưu đãi hơn so với thực hiện tại quầy, giúp khách hàng tăng cường khả năng tích lũy và tạo dựng mục tiêu tài chính.
Khách hàng có thể tải miễn phí ứng dụng Vietbank Digital từ App Store hoặc CH Play về điện thoại để sử dụng. Hiện Vietbank triển khai phương thức xác thực điện tử (eKYC), giúp khách hàng cá nhân có thể mở tài khoản thanh toán Vietbank trong 2 phút qua 5 bước.
Ngoài ra, ứng dụng Vietbank Digital còn được áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ khách hàng từ bước đăng nhập (mật khẩu, sinh trắc học, Face ID) đến bước thực hiện giao dịch (SMS, sinh trắc học, Soft OTP). Điều này giúp bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của khách hàng khỏi các mối đe dọa mạng và gian lận tài khoản.