THÔNG BÁO ĐIỀU CHỈNH PHÍ DỊCH VỤ BIẾN ĐỘNG SỐ DƯ TRÊN TÀI KHOẢN THANH TOÁN QUA TIN NHẮN SMS DÀNH CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN

Thông báo điều chỉnh phí dịch vụ SMS Vietbank

Kính gửi Quý khách hàng,

Lời đầu tiên, VIETBANK trân trọng cảm ơn Quý khách đã ủng hộ và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của VIETBANK trong suốt thời gian qua. Sự tin tưởng, đồng hành và hợp tác của Quý khách luôn là động lực để chúng tôi không ngừng nỗ lực, cải tiến sản phẩm, dịch vụ nhằm phục vụ tốt nhất cho nhu cầu của Quý khách.

Song song với lộ trình điều chỉnh phí dịch vụ SMS ngân hàng của các nhà mạng viễn thông và theo thông lệ thị trường, VIETBANK xin thông báo đến Quý khách về việc điều chỉnh phí dịch vụ biến động số dư trên tài khoản thanh toán qua tin nhắn SMS như sau:

- Kể từ tháng 10/2026, Vietbank thực hiện thu phí dựa trên số lượng tin nhắn phát sinh trong tháng 09/2026 như sau:

Số lượng tin nhắn Quý khách nhận được trong tháng trước liền kề (T-1) Số tiền phí (chưa bao gồm VAT) phải thu trong tháng (T)
Số lượng tin nhắn/tháng (T-1): 0 ≤ tin nhắn ≤ 20 15.000 VNĐ/tháng (T)/tài khoản/thuê bao.
Số lượng tin nhắn/tháng (T-1): > 20 tin nhắn

15.000 VNĐ/tháng (T)/tài khoản/thuê bao + 800 VNĐ đối với mỗi tin nhắn vượt. Tối đa 200.000 VNĐ.

Ví dụ:

Khách hàng phát sinh 258 tin nhắn trong tháng 09/2026; kỳ thu phí tháng 10/2026 được tính như sau:

- Mức phí: 15.000 + (238*800) = 205.400 VND/tháng (chưa bao gồm VAT)

- Phí thu từ KH: 200.000 VNĐ (chưa bao gồm VAT)

VIETBANK khuyến khích khách hàng sử dụng tính năng thông báo biến động số dư trên App Vietbank Digital Plus (tin OTT) để được miễn phí phí dịch vụ SMS Banking Ngân hàng điện tử.

Vietbank trân trọng cám ơn sự tín nhiệm và đồng hành của Quý khách hàng. Kính chúc Quý khách hàng sức khỏe, hạnh phúc và thành công!

Trân trọng,