Hotline: 1800 1122
Kính gửi Quý Khách hàng Vietbank!
Trong bối cảnh chuyển đổi số và thanh toán điện tử ngày càng phát triển mạnh mẽ, các dịch vụ ngân hàng số đã và đang mang lại nhiều tiện ích vượt trội cho khách hàng trong giao dịch hàng ngày. Tuy nhiên, song song với sự phát triển đó là sự gia tăng của các hành vi tội phạm công nghệ cao, đặc biệt là các hình thức lừa đảo chiếm đoạt tài sản trên không gian mạng.
Theo thông tin ghi nhận ban đầu từ cơ quan chức năng, đã xuất hiện một số thiết bị di động được tùy chỉnh kèm phần mềm có khả năng can thiệp, vượt qua cơ chế xác thực sinh trắc học (nhận diện khuôn mặt) trên các ứng dụng ngân hàng điện tử. Điều này tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng đến an toàn bảo mật thông tin và tài sản của khách hàng trong quá trình giao dịch trực tuyến.
Trong trường hợp dữ liệu sinh trắc học như hình ảnh khuôn mặt hoặc video cá nhân bị thu thập, đánh cắp hoặc lộ lọt, khách hàng có thể đối mặt với các rủi ro như:
Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu nghi vấn liên quan đến gian lận hoặc lừa đảo công nghệ cao, Quý khách hàng vui lòng liên hệ ngay Hotline Vietbank 1800 1122 hoặc đến cơ quan Công an gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.
Trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Vietbank.
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín