CẢNH BÁO PHẦN MỀM VƯỢT SINH TRẮC HỌC NGÂN HÀNG

Kính gửi Quý Khách hàng Vietbank!

Trong bối cảnh chuyển đổi số và thanh toán điện tử ngày càng phát triển mạnh mẽ, các dịch vụ ngân hàng số đã và đang mang lại nhiều tiện ích vượt trội cho khách hàng trong giao dịch hàng ngày. Tuy nhiên, song song với sự phát triển đó là sự gia tăng của các hành vi tội phạm công nghệ cao, đặc biệt là các hình thức lừa đảo chiếm đoạt tài sản trên không gian mạng.

Theo thông tin ghi nhận ban đầu từ cơ quan chức năng, đã xuất hiện một số thiết bị di động được tùy chỉnh kèm phần mềm có khả năng can thiệp, vượt qua cơ chế xác thực sinh trắc học (nhận diện khuôn mặt) trên các ứng dụng ngân hàng điện tử. Điều này tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng đến an toàn bảo mật thông tin và tài sản của khách hàng trong quá trình giao dịch trực tuyến.

Trong trường hợp dữ liệu sinh trắc học như hình ảnh khuôn mặt hoặc video cá nhân bị thu thập, đánh cắp hoặc lộ lọt, khách hàng có thể đối mặt với các rủi ro như:

  • - Chiếm đoạt trái phép tài khoản ngân hàng;
  • - Lợi dụng thông tin cá nhân để mở tài khoản hoặc vay vốn trái phép;
  • - Sử dụng tài khoản cho các hoạt động gian lận, rửa tiền;
  • - Mất kiểm soát đối với dữ liệu cá nhân trên không gian mạng.

Vietbank khuyến cáo Quý khách hàng

  • - Không cung cấp hình ảnh chân dung, video khuôn mặt cho người lạ hoặc trên các nền tảng không đáng tin cậy;
  • - Không cho thuê, cho mượn tài khoản ngân hàng dưới bất kỳ hình thức nào;
  • - Không sử dụng thiết bị di động đã bị can thiệp phần cứng hoặc không rõ nguồn gốc;
  • - Chỉ cài đặt ứng dụng từ các kho ứng dụng chính thống;
  • - Thường xuyên cập nhật hệ điều hành và ứng dụng ngân hàng;
  • - Chủ động kích hoạt và sử dụng các lớp bảo mật như mật khẩu mạnh, OTP và thông báo biến động số dư.

Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu nghi vấn liên quan đến gian lận hoặc lừa đảo công nghệ cao, Quý khách hàng vui lòng liên hệ ngay Hotline Vietbank 1800 1122 hoặc đến cơ quan Công an gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.

Trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Vietbank.

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín