Hotline: 1800 1122
*MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Phối hợp nhà cung cấp ATM&POS và các phòng ban liên quan triển khai và cài đặt, kiểm thử và nghiệm thu các tính năng giao dịch được VietBank cung cấp.
- Khai báo ATM&POS lên hệ thống CMS của VietBank.
- Kiểm tra giám sát hoạt động máy ATM&POS và hệ thống camera ngoài quan sát giao dịch, thông báo các phòng ban/đối tác có liên quan phối hợp xử lý ngay khi có sự cố xảy ra.
- Lập kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng định kỳ, cập nhật các phiên bản phần mềm mới nhất.
- Phối hợp nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ TTKD khắc phục kịp thời các sự cố xảy ra trong quá trình vận hành ATM&POS.
- Xử lý khiếu nại: Kiểm tra tình trạng giao dịch trên hệ thống, cung cấp log giao dịch ATM phụ vụ xử lý khiếu nại của khách hàng.
- Kiểm soát tài khoản tiền mặt tại ATM: Theo dõi và yêu cầu TTKD tiếp quỹ kịp thời.
- Thời gian xử lý sự cố phát sinh trong quá trình vận hành.
- Thời gian hỗ trợ nghiệp vụ cho TTKD.
- Mạng lưới hoạt động, tình trạng quỹ trong ngày, sự cố phát sinh ….
- Số liệu giao dịch, giá trị giao dịch ….
*YÊU CẦU HỌC VẤN
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, chuyên ngành có liên quan: Công nghệ Thông tin, kỹ thuật, điện tử …..
- Tiếng Anh: Trình độ B trở lên hoặc tương đương
- Vi tính: Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm ứng dụng hỗ trợ công việc khác.
*YÊU CẦU KINH NGHIỆM/KIẾN THỨC
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm cùng lĩnh vực.
- Từng tham gia cài đặt và triển khai lắp đặt ATM/POS tại các tổ chức khác.
- Hiểu biết về cơ chế hoạt động ATM&POS.
- Có kiến thức về các chuẩn tích hợp NDC, DDC.. của ATM.
*CÁC YÊU CẦU KHÁC
- Kỹ năng:
+ Lập kế hoạch triển khai mạng lưới ATM&POS.
+ Làm việc độc lập.
- Khả năng:
+ Chịu được áp lực công việc và công tác tỉnh khi triển khai ATM&POS.
+ Giao tiếp tốt.
- Phẩm chất: Trung thực, tinh thần trách nhiệm, hướng tới hiệu quả công việc.
- Tính cách: Vui vẻ, hòa đồng, hoạt bát, nhanh nhẹn.
*NƠI LÀM VIỆC
- TP.Hồ Chí Minh
*HẠN NỘP HỒ SƠ
- Nhận hồ sơ ứng tuyển đến hết ngày: 15/12/2022 (ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm)