VIETBANK cam kết với khách hàng:

Luôn coi trọng chữ tín, phục vụ khách hàng nhiệt tình, chu đáo, nhanh chóng, an toàn và hiệu quả..
Đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ, đặc biệt chú trọng đầu tư vào những sản phẩm có chất lượng công nghệ cao với mức phí, lãi suất ưu đãi đảm bảo lợi ích của Quý khách hàng.

VIETBANK cam kết với cổ đông:

Đảm bảo quyền lợi của các cổ đông về cổ tức và lợi nhuận với mức tăng trưởng tối đa.
Liên tục cách tân, xây dựng Ngân hàng Việt Nam Thương Tín trở thành một Ngân hàng hiện đại, đa năng và phát triển trong hệ thống Ngân hàng TMCP Việt Nam.
Thực hiện quản lý, điều hành theo mô hình Ngân hàng tiên tiến có hoạt động tổ chức chặt chẽ và đạt tiêu chuẩn quốc tế.

VIETBANK cam kết với nhân viên::

Kết hợp hài hòa giữa lợi ích của tập thể và cá nhân, đề cao sáng kiến thiết thực và có chính sách đãi ngộ thỏa đáng với những đóng góp của cá nhân, tập thể xuất sắc.
Nhân viên được làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, mang đậm dấu ấn văn hóa đặc trưng của VIETBANK. Mọi thành viên trong gia đình VIETBANK được tạo điều kiện để phát triển toàn diện, được hưởng quyền lợi chính đáng trong khuôn khổ theo quy định của VIETBANK và pháp luật Việt Nam.
Nhân viên VIETBANK luôn có cơ hội tiếp cận thực tế và những chương trình đào tạo cơ bản, đào tạo nâng cao thường xuyên của VIETBANK.

Giá trị cốt lõi của VIETBANK::

Nguồn nhân lực chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm, nhiệt tình.
Hệ thống công nghệ thông tin hiện đại..
Mô hình tổ chức khoa học

Tầm nhìn chiến lược của VIETBANK::

Không ngừng nâng cao chất lượng về mọi mặt để trở thành một trong những thương hiệu có uy tín trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng.

Sứ mạng của VIETBANK: :

Xây dựng Ngân hàng Việt Nam Thương Tín trở thành Một Ngân hàng hoạt động theo mô hình Ngân hàng thương mại có quy mô, đa năng, hiện đại, phù hợp với các chuẩn mực quốc tế, đủ khả năng để cạnh tranh và phát triển trong giai đoạn mới.